Puhkus Eestis - uudised

Tarbijad võivad broneerida majutus- või restoraniteenuse mitmel eri moel.
Eri broneerimiskanalitel on erinevad eelised ja kasulikud omadused nii tarbijatele kui ka teenusepakkujatele, näiteks majutusettevõtete ja restoranide vaatenurgast.

Kampaania „BRONEERI OTSE" tuletab meelde, et broneerides teenuse ilma vahendajateta otse teenuseosutajalt, saab tarbija mitmeid eeliseid. Broneerides teenuse ettevõtte oma veebilehel, telefoni teel või lausa kontoris, saab tarbija suhelda teenusepakkujaga otse.Otse suheldes saab muuhulgas kohe teavet vabade kohtade, muude teenuste, võimalike eripakkumiste ja tingimuste kohta. Peale selle on ettevõtete huvides pakkuda oma kodulehel alati odavaimat hinda.

Broneerides toa otse majutusettevõtte broneerimiskanalite kaudu, saab tarbija tarbijakaitse ombudsmani kontrollitava majutusettevõteteülese broneeringu ja tingimuste tühistamise vastase kaitse. Nii võtab teenusepakkuja vastutuse ka võimalike broneeringuga seotud probleemide eest. Kui tarbija teeb broneeringu välise broneerimisettevõtte kaudu, siis need tingimused ei kehti.

Suuremate broneerimisettevõtete positsioon on kogu maailmas tugev. Broneerimiskanalite lai valik on suurendanud tarbijate valikuvõimalusi ja teadlikkust pakkumisest, kuid on majutusettevõtetele seadnud põhjendamatuid tingimusi, nagu parima hinna kriteerium. Selle kohaselt peavad majutusettevõtted pakkuma broneerimisettevõttele alati odavaimat hinda ja majutusettevõte ei tohi tuba oma kanalites odavamalt müüa. Broneerimisettevõtete teenustasud on tihti põhjendamatult suured. Peale selle võib broneerimisettevõte teatada, et vabu tube ei ole, kuigi tegelikult on neid küll.

Majutust otse broneerida on lihtsaimast lihtsam ja samal ajal saate parimaid eeliseid.